EXCELLENT!

El paso 2 y 3 son similares pues cumplen el mismo objetivo, desactivar la autoprotección y es indiferente cual se haga primero, el resultado es el mismo, la diferencia entre ambos es que en el paso numero 2 se desactiva la autoprotección ya iniciada y en el paso numero 3 se desactiva el inicio de la autoprotección.

Es normal que muchos usuarios debido a la falta de experiencia dejen que se acumulen los virus ya que el antivirus al detectarlos, por defecto, pide al usuario que realice una acción (eliminar o desinfectar) y este pasa por alto aquel mensaje.

Recuerda lo que te explique acerca de los colores del tubo, cuando esta mostaza tiene una alerta de nivel medio, cuando esta rojo es por que la alerta es máxima y generalmente se debe a virus que no han sido neutralizados, cuando te ocurra eso de que las amenazas se amontonan, haz un click al tubo y veras los mensajes, inmediatamente veras un botton que dice neutralizar todo, con eso el antivirus te pedirá que realices una opcion (eliminar o desinfectar) para los archivos infectados o en su defecto si esta configurado, el tomara dicha acción.

Para evitar este problema nuevamente te enseñare a configurar el antivirus para que elimine cualquier amenaza que encuentre, para ello has lo siguiente:

1.- Abre el antivirus y presiona en configuración.

2.- Se abrirá una nueva ventana, si tienes la versión 2010, en el lado izquierdo debajo de Protección dice “Antivirus de archivos”, da un click a esa opcion.

3.- Asegúrate que este seleccionada la opcion “Activar antivirus de archivos” y mas abajito en “Acción”, veras que dice: “En caso de detectar una amenaza”, selecciona la opcion “Acción automática”.

4.- Has lo mismo con todas las opciones del antivirus debajo del menú Protección, una ves hecho todo acepta los cambios.

Porfavor lee atentamente todo esto para evitar futuras dudas que ya han sido aclaradas.

De todas maneras gracias por el aporte.

Cuando el tubo esta de color mostaza es por que tiene una alerta de nivel medio pendiente, generalmente estas alertas son avisos como por ejemplo: el antivirus no esta actualizado, posees una versión de evaluación o algo que no significa mucho riesgo. En tu caso esta de color mostaza por que te esta indicando que posees una versión de evaluación, si le das un click al “Tubo” se abrirá una ventana llamada “Estado de la protección” donde te dice que es lo que esta ocurriendo y veras un mensaje que te indica que la licencia solo es por 30 días u algo similar, seleccionas el mensaje y presiona la opción “ocultar mensaje”. Haz lo mismo con cualquier otro mensaje que no sea un riesgo para la seguridad de tu PC.

No importa si tienes la versión de evaluación de 30 días, el antivirus protege tu PC de igual manera como si tuvieras una licencia.

Pero una pregunta man yo tengo isntalado el kaspersky que esta aca en el foro pero ya istale todo y actualizado pero dice version de evaluacion de la aplicacion instalada y aparece en el tubo con un color mostaza como si fuera que hay una alerta pendiente lo normal es que sea de color verde cuando esta todo en la normalidad verdad? Porque sera que me aparece asi?

Osea tengo un kaspersky en versión de pruba todavía osea es como si fuera que no esta activada el anti virus kaspersky 2010 lo ideal es que esté activada para que tenga mayor seguridad o no?