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Problema con el Nokia 5800 y N97 al querer instalar el MTP Device Driver

¿Tu teléfono celular o dispositivo MP3 al conectarlo al PC detecta un nuevo hardware llamado MTP Device pero no logra instalarlo?

Al final todo queda en un simple loop avisando sobre la nueva existencia del hardware en cual nunca logra instalar.

Esto me sucedió a mi con mi Nokia 5800 XpressMusic, cosa que nunca antes había sucedido.

El problema radica en los archivos MtpVideoDb.db y mtpRefs.dat, estos dos se encuentran en la memoria interna del teléfono celular y en la tarjeta de memoria.

Por algún motivo los archivos MtpVideoDb.db y mtpRefs.dat que se encuentran en la tarjeta de memoria (Micro SD) del teléfono celular son los que generan el problema, estos deben ser eliminados y con ello el problema se ira.

Ambos se encuentran dentro de la carpeta Private\10208913\, al ser eliminados, se debe reiniciar el teléfono celular (apagar y encender) y ambos archivos se generaran nuevamente.

Conecta el teléfono celular al PC y veras como el MTP Device Driver se instala sin problema alguno.

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30 comentarios

  1. He accedido a la carpeta Private\10208913\, en la que solamente está mtvideoDb.db, y al intentar eliminar, me sale una pantalla que me dice que este archivo es de solo lectura y no me deja eliminar, desmarco la casilla de «solo lectura» y lo mismo.

  2. hice todos los pasos pero no se me generaron de vuelta los archivos, pero a los demas les funciono capaz hice algo mal

  3. la carpeta para solucionar problema nokia c7 es la siguiente mtp device es en la carpeta c\private\102827a2\ borrar la carpeta MTPOBJECTSTORE.db y la MtpVideoDb.db y problema solucionado lo conectan al pc y lo reconocera de inmediato saludos

  4. ya lo soluciones instalen Nokia Ovi Suite y listo el problema del MTP
    ahora hay otro me pide el Phoenix cuando lo quiero activar esto y no se que es nokia dongle and try alguna ayuda por favor

  5. hola,yo he eliminao la carpeta private desde el pc.luego he puesto la tarjeta al movil,y sigue haciendo lo mismo que antes,que puedo hacer

  6. yo tampoco encuentro eso especifica la ubicacion por q yo no tengo ninguna carpeta q tenga el nombre de private

  7. Corrigiendo:
    En mi SD no encontré la carpeta, pero RETIRE la memoria completa presionando el botón de encendido del celular y seleccionando “Eliminar Tarjeta de Memoria” o algo así, reinicie el Cel y al conectarlo ala PC funcionó correctamente. Mi Cel = N97
    Espero les sirva, saludos!

  8. En mi SD no encontré la carpeta, pero la memoria completa presionando el botón de encendido y seleccionando «Eliminar Tarjeta de Memoria» o algo así, reinicie el Cel y al conectarlo ala PC funcionó correctamente. Mi Cel = N97
    Espero les sirva, saludos!

  9. No encuentro ese archivo en mi celular, el Private\10208913\, ni mucho menos los archivos MtpVideoDb.db y mtpRefs.dat, como puedo hacer para solucionar mi problema ya que no encontré estos archivos, y los he buscado para descargarlos pero no aparecen por ningún lado, ayúdenme por favor, mi celular es un nokia 5800

  10. @Carlos Sierra García: Hola yo tambien tengo el n97, pero no puedo instalar ningun archivo java, me dice «por encima del limite de instalación» ya busque en todos lados y no encuentro solición, restaurando modificando configuracion, etc, etc y nada.

  11. Muchas gracias tambien! Por fin desaparecio ese MTP Device como Nuevo Dispositivo Encontrado! Gracias!!!

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